Servidores públicos municipais participam de capacitação em Inteligência Artificial

A Prefeitura de Cianorte, por meio de uma iniciativa conjunta da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, através da Divisão de Ciência, Tecnologia e Inovação, e da Secretaria Municipal da Educação, promoveu nos dias 9 e 16 de maio, na Unipar, uma importante capacitação em Inteligência Artificial (IA) para servidores públicos municipais. A ação visou preparar os profissionais para as novas demandas tecnológicas e otimizar os serviços oferecidos à população.

A capacitação foi dividida em dois níveis, atendendo a diferentes graus de conhecimento dos participantes. No dia 9 de maio, o nível básico reuniu 40 servidores, que tiveram a oportunidade de mergulhar no universo da IA. Os mentores, Pedro Henrique Vieira Geraldini e Douglas Possavati da Silva, abordaram desde as definições e o histórico da Inteligência Artificial até sua relação com outras áreas do conhecimento e os diversos tipos existentes. Os participantes também exploraram aplicações práticas da IA no mundo real, aprenderam o método para criar prompts eficientes e debateram as considerações éticas e sociais que envolvem essa tecnologia. Conceitos fundamentais de Aprendizado de Máquina (Machine Learning - ML), uma introdução a uma linguagem de programação popular para IA e os primeiros passos no Aprendizado Profundo (Deep Learning - DL) também fizeram parte do conteúdo programático.

Já no dia 16 de maio, o nível intermediário/avançado contou com a participação de 57 servidores. O curso focou em como a IA impacta a gestão pública, utilizando exemplos do cotidiano para facilitar a compreensão. Um dos pontos altos foi a engenharia de prompts, com aprendizado prático de como interagir efetivamente com a IA para gerar conteúdos institucionais de forma rápida. Os servidores também aprenderam a utilizar a IA para resolver tarefas reais do serviço público, como a geração automática de relatórios gerenciais, a criação de atas, memorandos, licitações e editais, e até mesmo a elaboração de respostas formais aos cidadãos. O planejamento com IA também foi tema, com dicas de como estruturar roteiros, cronogramas e organizar eventos de forma otimizada.

Durante a capacitação, foram apresentadas diversas ferramentas, como ChatGPT, Canva, Krea.ai, Runway, Tactiq, Ideamap, Claude, Gemini, Copilot e Deepseek, demonstrando o potencial dessas tecnologias para o dia a dia do serviço público. Um módulo dedicado à criação de agentes inteligentes abordou o atendimento automático com IA, incluindo a criação de chatbots simples para sites. Os mentores também enfatizaram os cuidados e limites no uso da IA, promovendo a reflexão sobre o uso responsável e ético, bem como a importância da verificação e validação das informações geradas por sistemas de inteligência artificial.

“A iniciativa demonstra um olhar atento da administração municipal para a inovação e a modernização da gestão pública, investindo no conhecimento de seus servidores para que possam utilizar as ferramentas de Inteligência Artificial de forma estratégica, buscando maior eficiência e qualidade nos serviços prestados à comunidade. A expressiva participação nos dois níveis da capacitação reforça o interesse e a disposição dos servidores em incorporar novas tecnologias em suas rotinas de trabalho”, destacou a chefe da Divisão de Ciência, Tecnologia e Inovação, Tamyris Tavares da Silva.