Curso gratuito de garçonete é oportunidade para renda

A Secretaria Municipal de Políticas Públicas para Mulheres, Crianças e Adolescentes de Cianorte está com inscrições abertas para o curso de Serviço para Garçonete, ministrado pelo Senac. A qualificação profissional é gratuita e forma para atuação em restaurantes, lanchonetes, bares, eventos, buffets, eventos, entre outros estabelecimentos e ocasiões.

Para participar, é preciso ter idade mínima de 16 anos e o 6º ano do Ensino Fundamental. As interessadas devem comparecer à sede da secretaria, localizada na Rua Fernão Dias, 95, na Zona 01, e apresentar os documentos pessoais. No caso de menores de idade, também é necessário os documentos do responsável. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 17h30. O Prazo segue até o dia 1º de agosto, podendo ser antecipado se preenchido o limite das vagas.

O curso será ministrado nos dias 08, 10, 15, 17 e 22 de agosto, das 19h às 22h, na sede. “Esta é uma oportunidade para as mulheres que desejam driblar o desemprego ou se reposicionar no mercado de trabalho”, destaca a secretária da pasta, Fernanda Spagolla.

Confira o conteúdo que será trabalhado no curso:

• Importância do serviço de garçonete no segmento hoteleiro;

• Noções de apresentação pessoal e etiqueta profissional;

• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

• Atendimento aos clientes;

• Tipos e perfis de clientes;

• Necessidades e expectativas;

• Técnicas de atendimento: recepção direta, acomodação, oferta do cardápio e condução do serviço;

• Como conduzir situações delicadas e reclamações;

• Tipos de serviços oferecidos e as técnicas para cada;

• Técnicas de vendas no segmento de bares e restaurantes.